互联网时代，品牌竞争激烈、产品同质化严重，而主力消费者发生变化、物质供给充足下精神需求渐生，个性化、感性化成为众多商家的营销追求。如何自我革新，在新消费赛道和场景里抢占消费者心智和更多市场份额？成为了许多经销商最关注的问题。

本期《巡城礼》带大家走进一个在广西地级市通过门店升级改造赢得消费者口碑、签单不断的专卖店，看它是如何在众多竞品中脱颖而出抢占市场高地。

(图片来源：格莱斯瓷砖供稿，侵删)

门店城市：广西某地级市

升级时间：2021年12月

门店面积：350m²

主笔设计师：许丽清

1、旧店换新颜，清晰且坚定

本期门店的主人公侯总，经营格莱斯品牌10余年。从一个省会的分销到现在成为一个地级市的总代；店面也从140m²的街边店到现在入驻当地有名建材商场的350m²大店，是典型的80后创业代表。

在“双碳”时代及消费需求升级，成本上涨及房地产下行多重压力的背景下，整个陶瓷行业面临很大的冲击。谈及为何会在此时选择店面升级？侯总的回答也直击当下众多经销商同样面临的困境。

“竞品门店都做了店面升级，店面形象形成强烈的对比。我们的老店装潢不但无法让消费者快速地认可产品，也无法为设计师提供灵感。”

“现在岩板是市场趋向，很多消费者都要求看900x1800，800x2600这些大规格岩板的实物，老店的产品陈列没办法展示出岩板的效果，单值也很难做大。”“蛋糕就是那么大，市场在变，如果我固步自封，很容易就会被淘汰。”

2、新店面 新形象，门店签单不断

侯总介绍：“门店升级之前，老店还是微晶石时代装修的店面，风格、灯光和展示已经不符合现代人的审美，销售效果一直不理想，员工积极性大受影响，信心不足。”

(图片来源：格莱斯瓷砖供稿，侵删)

“同样的市场，同样的位置。门店升级之后，产品规格齐全。展厅格局也更加合理，动线更加流畅。我们也同步提升团队的综合能力，定期组织产品培训和销售场景演练。通过调整上样，900x1800mm、800x2600mm等大规格岩板被应用于样板间，打造场景式体验，消费者能直接看到效果，明显比以前好成交了。”

(图片来源：格莱斯瓷砖供稿，侵删)