手机浏览中华陶瓷网2022-09-23 浏览数:
为了提升用户体验,持续向用户创造价值,满足消费者的家装需求,格莱斯品牌在2022对U管家服务体系进行了全面升级,针对终端零售服务与岩板加工服务,格莱斯制定了两大系统标准,分别是《安居交付服务系统》与《格莱斯岩板精工交付服务系统》。

(图片来源:格莱斯瓷砖公众号,侵删)
安居交付 安居保障

(图片来源:格莱斯瓷砖公众号,侵删)
安心是基本,安居是根本,格莱斯瓷砖安居交付手册以五“有”保证贯彻落实,实现让家人安居根本目的。
安居交付-有工具
除了可执行具体操作动作外,打造40个可落地的服务工具包,并持续更新,保证各项服务标准实施到位。

(图片来源:格莱斯瓷砖公众号,侵删)
安居交付-有平台
充分利用智能化平台“智慧门店”和“快绘”提升服务,让服务轨迹留痕,做到可追溯、可监督、可提升。

(图片来源:格莱斯瓷砖公众号,侵删)
安居交付-有支撑
整合格莱斯“精工交付服务系统”资源,连通产品与铺贴服务,标准化施工,一站式交付,全链路保驾护航,安心无忧。

(图片来源:格莱斯瓷砖公众号,侵删)
安居交付-有I P
即时开通“有事没事找老斯”官微客诉后台,亲民形象“老斯”为您解答解困,背后是总部客服快速应诉,第一时间帮到您!
“有事没事找老斯”,微信搜索“格莱斯智慧门店”,点击下方菜单栏“专属服务”,弹出菜单“有事没事找老斯”服务按钮。

(图片来源:格莱斯瓷砖公众号,侵删)

(图片来源:格莱斯瓷砖公众号,侵删)

(图片来源:格莱斯瓷砖公众号,侵删)
安居
针对消费者进店选砖售后全链路进行服务保障,格莱斯瓷砖重塑每一个服务触点,在每一个环节介入服务,切实解决用户各种装修痛点,传递满意服务、安心托付、感动体验的用户价值,达成“满意服务、安心托付、感动体验”。
同时,这个安居交付系统也是格莱斯品牌由产品思维转化为服务思维,由产品交付转化为效果交付,创新用户价值,真正做到让用户省时、省心又省力更省钱。
(文章来源:格莱斯瓷砖公众号,侵删)
本文二维码
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。
微信公众号
扫描左侧二维码,关注中华建材网官方微信公众号。实时掌握最新建材行业动态,了解最实用的建材产品知识。
9月12日,长三角室内设计联盟设计论坛暨舟山格莱斯体验馆开业盛典在舟山隆重盛启。以格莱斯品牌最新视觉体系标准对店面进行全力打造,以此提升渠道拓展力及高值产品销售力,这是林总谋定后动,逆势而上的魄力与远见。[详情]
返回品牌首页返回资讯动态首页版权与免责声明:
凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;
本文地址:https://cngelaisi.co.chinaceram.cn/news/itemid-185975.shtml
转载本站原创文章请注明来源: 中华陶瓷网
目前品牌在全国门店数量约为500-1000家,并计划在空白区域继续招商
公司名称:佛山市格莱斯陶瓷销售有限公司
加盟电话:****-85…获取联系电话
E-mail:info@cngelaisi.cn
免费加盟热线: